FAQ

Questions fréquemment posées

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ?
Comment récupérer les clés?
Les animaux sont-ils acceptés?
Dans quel(s) cas le dépôt de sécurité n'est pas remboursé?
Puis-je annuler ma réservation?
Que faire s’il y a une panne d'électricité?
Y a-t-il des foyers à l'intérieur des chalets?
Quelles activités sont offertes sur le site ou à proximité?
Y a t-il le WIFI à l'intérieur des chalets?
Y a t-il des forfaits disponibles?
Les chalets sont-ils accessibles en voiture?
À quelle distance se trouvent les chalets #2 à #5 à partir du stationnement?